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Struktur des Inhalts konzipieren: Was gibt's hier, was ist das wichtigste, was eher nachrangig? In welcher Reihenfolge sollte das auftauchen? Kann das eine statische Web Site sein oder gibt es dynamische Teile? Muß eine Datenbank, ein Warenwirtschaftssystem, ein Shop-System angebunden werden?
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Design konzipieren: Welches Layout-Raster? Welches Farbschema? Gibt es ein Logo? Was muss aus der derzeitigen Selbstdarstellung übernommen werden? Was kann geändert werden?
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Domains und Subdomains festlegen: Was ist ein freier und geeigneter Domain-Name für den Auftritt? Für welche Alternativen sollten evtl. parallel die Rechte gesichert werden? Welche Unterbereiche des Auftritts verdienen evtl. eine eigene Domain?
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Umgang mit elektronischen Postfächern festlegen: Soll es Mail-User für diese Domain geben? Sollen die mit einem Web Client oder mit einem PC-lokalen Mail-Client betrieben werden? Welche Nutzer sind einzurichten? Welche Größenbeschränkungen für die Ablage von Mails?
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Sprach- / Lokalisierungskonzept festlegen: Soll der Auftritt ganz oder teilweise in anderen Sprachen und/oder für andere Länder erfolgen? Wie wird ggf. Übersetzung besorgt? Welche Währungs-, Zoll-, Datumsformat-, oder Gesetzes-Varianten sind relevant? Bleibt es bei lateinischen, griechischen, kyrillischen Zeichensätzen oder sind auch noch andere Schriftkonzepte relevant (arabisch, kanji, hiragana, katagana, ...)?
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Erwartetes Nutzungsprofil festlegen: Ist das eher ein Massenpublikum-orientierter Auftritt mit vielen Besuchern? Werden umfangreiche Inhalte abgerufen (z. B. große und viele Downloads)? Welche Anforderungen an die Infrastruktur (Hosting, Tarife, Hochverfügbarkeit, ...) ergeben sich da?
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Betriebskonzept festlegen: Wo wird der Web-Auftritt abgelegt und über das Internet auffindbar gehalten? Wie wird gesichert und ggf. wieder eine Sicherung eingespielt? Wie kommen geänderte Versionen in die Produktion (Staging, Launching, Freigabeverfahren, ...)?
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Produktion: Gerüst für den Inhalt aufbauen, Design implementieren, Inhalte erstellen und einfügen
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Veröffentlichung: Übertragung der Inhalte auf den gemieteten oder eigenen Web Space, Einrichten / Ändern von Benutzern , Passworten und Zugriffsrechten
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Wartung und Pflege: Korrekturen und Änderungswünsche einpflegen, Überholtes entfernen, Aktuelles einfügen, Design-Varianten, zusätzliche Funktionen und Bereiche einbauen
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Übergabe: Dokumentation des Sachstandes (Struktur, Inhalt, Werkzeuge, Rechte, Zugangsautorisierunge, ...), Einarbeitung in den Umgang mit den Werkzeugen zur Entwicklung, Wartung, Pflege
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Projektmanagement: Organisation, Steuerung der Projektbeteiligten, Berichtswesen, Controlling
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